Das Harvard-Modell

Das Harvard Modell ist ein Konzept zur sachbezogenen Verhandlungsführung.

Die vier Stufen im Harvard Konzept:
Stufe 1 Mensch: Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln
Stufe 2 Interesse: Nicht Positionen, sondern Interessen in den Mittelpunkt stellen
Stufe 3 Möglichkeiten: Vor der Entscheidung verschiedene Wahlmöglichkeiten entwickeln
Stufe 4 Kriterien: Das Ergebnis auf objektive Kriterien/Prinzipien aufbauen

 

Häufige Fehler, die das Erreichen der nächsten Stufe verhindern:
Stufe 1: Voreingenommenheit und keine bedingungslose Neugier, z.B. das Ergebnis des Gesprächs schon kennen
Stufe 2: z.B. Hidden Agenda eines Verhandlungspartners, mangelnder Mut zur Offenheit
Stufe 3: keine Auseinandersetzung mit den Interessen des Counterparts; fehlender Mut Forderungen zu stellen
Stufe 4: zu schnell zu einer Lösung kommen zu „müssen“, zu starke Kompromissbereitschaft

Wie es gelingen könnte:
Stufe 1: Klarheit über die eigenen Interessen, Auseinandersetzung über den Counterpart: Was schätze ich bedingungslos?
Stufe 2: Mut, sich vom Standpunkt zur lösen und eigene Interessen benennen
Stufe 3: Entscheidungsfreie Zeit einräumen und vertrauen, dass eine gute Lösung gefunden wird
Stufe 4: Konsens finden: SMARTe Vereinbarungen treffen mit emotionalem Commitment

Das Harvard-Modell ist auch Inhalt in unserer Mediationsausbildung. Dort lernen Sie solche Prozesse zu moderieren und zu gestalten.

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